Zu Beginn füllen Sie bitte ein Patientenformular inklusive Datenschutzerklärung aus. Anschliessend erstellen wir eine ausführliche Anamnese mit einem Fussscan sowie der Erfassung Ihrer medizinischen Vorgeschichte.
Falls Sie eine aktuelle Medikamentenliste besitzen, bitten wir Sie, diese zum Termin mitzubringen.
Wir pflegen Ihre Nägel und kümmern uns um Druckstellen, Hühneraugen, eingewachsene Nägel oder andere Hautprobleme – liebevoll, professionell und auch bei Risikofüssen. Bei uns sind Ihre Füsse rundum gut betreut.
Podologie: Medizinische Fusspflege bei Beschwerden, Prävention und Risikofüssen – fachkundig und professionell.
Kosmetische Fusspflege: Pflege und Verschönerung gesunder Füsse im Wellness-Bereich – ohne medizinische Behandlung.

Nein - bitte kommen Sie nur mit vereinbarten Termin in die Praxis. Spontantermine sind nicht möglich.
Aufgrund externen Tätigkeiten in Medizinischen Einrichtungen und an der Berufsschule sind wir nicht immer in der Praxis. Unsere Öffnungszeiten sind verbindlich und können variieren.
Termine sind verbindlich - Bitte mindestens 24h vorher absagen! Ansonsten müssen wir den Termin verrechnen. Falls Sie über das Wochenende absagen müssen, bitte nur schriftlich über WhatsApp und E-Mail!

Nein - wir bieten unsere Leistungen nicht auf Rechnungen an.
Bar, EC, Kreditkarte (ausgenommen AMEX), TWINT
in unseren Preisen sind Behandlungsmaterial, Administration, Hygiene und Sterilisation inbegriffen. Wir richten uns nach den Preisempfehlungen des Schweizerischen Podologen-Verbandes (SPV).
Die Preise variiren je nach Aufwand.

Am meisten freut uns, dass Sie die Ausbildung unseres Nachwuchses fördern.
Unsere Lernenden führen die Behandlungen selbstständig durch und sammeln so wertvolle Praxiserfahrung. Selbstverständlich sind wir als dipl. HF Podologinnen jederzeit vor Ort und tragen die volle fachliche Verantwortung.
Nach Abschluss der Behandlung stehen wir Ihnen persönlich für Fragen zur Verfügung, falls noch etwas offen geblieben ist. Zudem überprüfen wir jede Behandlung sorgfältig, nehmen bei Bedarf Korrekturen vor und geben unseren Lernenden direkt fachliches Feedback – damit Sie sich jederzeit in sicheren Händen wissen.
Es kann sein, dass die Auszubildenden ein bisschen mehr Zeit benötigen.
Die Preise finden Sie auf unserer Website unter “Preise”. Sie Profitieren bei unseren Auszubildenden von einem günstigeren Tarif.
Ja, die Auszubildenden können auch Spezialbehandlungen durchführen wie BS-Spangen, Teilnagelprothetik (Nagelersatz), Orthesen, Fussmassage und Entlastungsverbände.
Unsere weiteren Spangentechniken wird den Auszubildenden im 3. Lehrjahr beigebracht.

Ja, wir können direkt über die Grundversicherung abrechnen. Wir benötigen vor dem ersten Termin (3 Tage vorher) das Verordnungsformular. Dieses finden Sie auf der Website bei “Für Diabetiker”. Nur die Verordnungen mit den angegebenen Diagnosen (A,B & C ) können direkt abgerechnet werden. Wir können nur eine Verordnung pro Kalenderjahr abrechnen. Daher sind die zusätzlichen Termine vor Ort zu bezahlen.
Über die Zusatzversicherung können wir nicht direkt abrechnen.
Wenn Sie über eine Zusatzversicherung verfügen, erkundigen Sie sich am besten direkt bei Ihrer Krankenkasse nach den aktuellen Vergütungsregelungen.
Gerne stellen wir Ihnen nach direkter Bezahlung eine Quittung aus, die Sie bei Ihrer Zusatzversicherung einreichen können.
Gemäss den Vorgaben auf der Verordnung können wir je nach Diagnose 4 oder 6 podologische Leistungen pro Kalenderjahr direkt mit der Krankenkasse abrechnen. Mehr als diese Leistungen dürfen wir leider nicht direkt verrechnen.
Gerne stellen wir Ihnen aber eine Quittung aus, die Sie bei Ihrer Zusatzversicherung einreichen können – vielleicht übernimmt diese weitere Kosten für Sie.

Bitte rufen Sie uns an für einen Notfalltermin.
Ein Notfalltermin erfolgt am gleichen oder Folgetag und ist nicht frei wählbar.
Dazu sind wir nicht verpflichtet, Notfalltermine anzubieten - wir geben aber unser bestes diese zu ermöglichen.
Nein - Wir geben unser Bestes, um Ihnen bei dringenden Anliegen so schnell wie möglich einen Notfalltermin anzubieten. Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere zeitliche Flexibilität dadurch eingeschränkt ist. Notfälle können zu Verzögerungen im Ablauf führen und erfordern oft zusätzlichen Aufwand, der entsprechend vergütet werden muss.
Wir behandeln akute Entzündungen, die plötzlich auftreten und nicht schon über Wochen unbehandelt geblieben sind.
Typische Anzeichen einer akuten Entzündung können sein:
- Schwellung
- starke Rötung
- eventuell Eiter oder „wildes Fleisch“
- starke Schmerzen
Bei Unsicherheiten oder Fragen dürfen Sie sich jederzeit gerne bei uns melden – wir beraten Sie schnell und unkompliziert.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung für Probleme übernehmen können, die durch Selbstbehandlung oder Arbeiten Dritter verursacht wurden. Wir geben jedoch stets unser Bestes, um Ihr Anliegen so schnell und fachgerecht wie möglich zu lösen.

Hinweise / FAQ